Als Service Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en het organiseren van de dienst-na-verkoop.
Functie
- Je bent het eerste technische aanspreekpunt voor klanten
- Je zorgt voor een correcte en tijdelijke afhandeling van klantenvragen
- Je beheert de planning van de techniekers: inplannen installaties, onderhoud en service
- Je volgt de werkbonnen op en plant een eventueel vervolgbezoek in
- Je verwerkt de bestellingen van onderdelen
- Je volgt de levering van onderdelen op bij leveranciers en klanten
- Je beheert het voorraadmagazijn
- Je bent verantwoordelijk voor het atelier
- Je werkt nauw samen met de Technical Manager
Salaris en extra's
- Een competitief bruto maandloon aangevuld met extralegale voordelen
- 40u werkweek (12 ADV dagen)
- Maaltijdcheques 8 EUR/dag
- Bedrijfswagen, gsm en laptop
Ben jij onze nieuwe collega?
- Je bent communicatief sterk
- Je bent klant- en servicegericht
- Je hebt technisch inzicht (werking van machines)
- Je beschikt over een technisch diploma (bij voorkeur elektromechanica)
- Je bent een organisatorisch talent en hebt een groot probleemoplossend vermogen
- Je bent vertrouwd met het gebruik van ERP systemen en office-pakketten
- Je spreekt Nederlands, Frans en Engels (Duits pluspunt)
- Je beschikt over een rijbewijs B
Waarom Tryma
- Een gevarieerde en uitdagende job binnen een groeiende onderneming met een toffe sfeer tussen de collega's
- Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit
- Leuke afterworks en teambuilding
Is dit de baan die jij zoekt? Reageer dan snel met je motivatie en CV! eline@tryma.be